Häufig gestellte Fragen (FAQs):

FAQ's:

Haben Sie noch Fragen zu einem Thema? Dann sind Sie hier genau richtig: In unseren FAQs finden Sie mit nur einem Klick die passende Antwort zu häufig gestellten Fragen (FAQ's).

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... oder besuchen Sie uns, denn gute Beratung und der direkte Kontakt mit unseren Kunden ist uns wichtig. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

FAQ's Kirwald Paderborn:

  • Lieferzeiten?

    Unsere Möbel werden kommissionsbezogen gefertigt. So ist - anders als bei Lagerware - sichergestellt, dass z.B. mehrere Möbel einer Kommission aus der selben Holzlieferung gefertigt werden und die Fronten ein einheitliches Bild ergeben. Das braucht seine Zeit: in der Regel zwischen 6-9 Wochen. Dafür erhalten Sie Möbel, die individuell an Ihre Wünsche angepasst sind.
  • Fallen Montagekosten an?

    Die Kosten für die Montage richten sich nach Aufwand und Lieferentfernung. In vielen Fällen entstehen auch gar keine Montagekosten. Ob und in welcher Höhe Kosten entstehen, richtet sich nach dem individuellen Auftrag und wird frühzeitig geklärt.
  • Entsorgen Sie auch unsere alten Möbel?

    Auf Wunsch entsorgen wir Ihre alten Möbel auch. Die Kosten hierfür richten sich nach Art und Menge der zu entsorgenden Teile. Wir machen Ihnen ein faires Angebot.
  • Nehmen sie das Aufmaß vor Ort?

    Bei Küchen und komplexeren Einrichtungen oder Einbaulösungen ist ein Aufmaß durch uns selbstverständlich.
  • Welche Garantien geben Sie auf die Massivholzmöbel?

    Allgemeine Gewährleistungsansprüche werden im Zuge der gesetzlichen Vorgaben abgewickelt.

    Einige unserer Hersteller bieten erweiterte Garantien an, sofern das Produkt vom Kunden in der Herstellerdatenbank registriert wird (z.B. Varier: 7 Jahre auf Holzteile, 5 Jahre auf mechanische Teile). Team 7 bietet auch eine 7-Jahres-Nachkaufgarantie für Holzteile (außer Stühle und Zukaufteile) an. Die detaillierte Definition dieser Garantie erklären wir Ihnen gerne genauer.

    Wenn Sie die Nutzungs- und Pflegehinweise des jeweiligen Herstellers beherzigen, werden Sie lange Freude an Ihren neuen Möbeln haben.
  • Welche Hölzer stehen zur Auswahl?

    Die Holzauswahl richtet sich nach den jeweiligen Programmen unserer Hersteller. In der Regel arbeiten wir mit europäischen Harthölzern wie Ahorn, Erle, Esche, Eiche, Buche, Kernbuche, Kirschbaum und Nussbaum. Bei Anfertigungen durch unsere Tischlerei können wir auf viele weitere Materialien zurückgreifen.
  • Wohnberatung zuhause? Kostet das was?

    Die Kosten für eine qualifizierte Wohnberatung richten sich nach Aufwand und Entfernung. Ob und in welcher Höhe Kosten entstehen, richtet sich nach dem individuellen Auftrag und wird frühzeitig geklärt.
  • Kann ich auch online bestellen?

    Gerne können Sie uns Ihren Bestellwunsch per E-mail oder telefonisch mitteilen. Wir machen Ihnen dann selbstverständlich ein Angebot. Accessoires und Kleinmöbel werden von uns auch per Paketdienst versendet.

    Gute Beratung und der direkte Kontakt mit unseren Kunden ist für uns aber nach wie vor von großer Wichtigkeit. Und auch die schönsten Fotos und Texte können Probesitzen, Anfassen, Fühlen und Riechen nicht ersetzen. Lassen Sie sich live bei uns vom natürlichen Wohnen begeistern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
  • Sind Anfertigungen nicht teurer als vom Hersteller?

    Nein. Die beste Lösung muss nicht auch die teuerste sein. Auf gute Ideen und die richtige Planung kommt es an. Wir achten stets auf ein gutes Preis-Nutzen-Verhältnis. So entstehen oft auch Mischungen aus bestellbaren und von uns angefertigten Teilen, immer im Sinne einer sinnvollen und kostengünstigen Lösung für unsere Kunden.
  • Kosten Küchenplanung?

    Eine ausführliche und qualifizierte Küchenplanung - zugeschnitten auf Ihre individuellen Wünsche und Raumgegebenheiten – braucht Zeit und Know-how. Wir berechnen eine Planungspauschale von 190,00Euro.
  • Probeschlafen zuhause?

    Zum Probeschlafen zuhause verleihen wir Ihnen gerne unser Natur-Schlafsystem „Hüsler Nest“. Dieses steht in einem Maß von 90cm x 200cm zur Verfügung. Sie können es – praktisch verpackt in 2 Transportsäcken – bequem mit Ihrem PKW transportieren. Mit dem dazugehörigen Rahmen kann es entweder direkt in Ihr Bettgestell (90cm x 200cm oder 100cm x 200cm) eingelegt werden oder auch auf dem Boden liegen. Die Ausleihzeit beträgt in der Regel 7-10 Tage und ist kostenlos. Die mitgelieferte Auflage bitten wir gewaschen zurückzugeben.